Как подключить канал с автоматической передачей контента
В личном кабинете TravelLine перейдите в раздел «Менеджер каналов» → «Управление каналами». На вкладке «Все доступные каналы» найдите нужный канал и нажмите «Подключить». Пройдите все шаги подключения.
1. Договор с каналом
Для подключения поставьте галочку «Подтверждаем, что у нас есть прямой договор с каналом».
Ознакомьтесь с особенностями работы канала — какие параметры поддерживает интеграция с каналом. Нажмите «Продолжить».

Обязательно заполните Форму регистрации.
2. Передача контента в канал
Отметьте галочками категории номеров и тарифы, которые вы планируете передавать в канал. Описание средства размещения будет передаваться по умолчанию. Нажмите «Продолжить».
На данном этапе обязательно отметить галочками какие категории и тарифы вы планируете передавать в Отелло. Если пропустить этот шаг сейчас, то мы не получим вашу заявку.
3. Отправка заявки в канал
Заполните и отправьте в канал заявку на подключение к TL: Channel Manager. Время ответа зависит от канала.
4. Авторизация
После того, как вы заполнили форму регистрации, нужно подождать сутки, ID гостиницы подтянется автоматически. Вручную ничего вводить не нужно.
Если у вас не подтягивается ID, проверьте, заполнили ли вы форму регистрации и передали на 2 этапе категории и тарифы. Если все передано, то нужно подождать сутки. Если через сутки ID не подтянется — оставьте заявку здесь, наша поддержка обязательно с вами свяжется.
5. Особенности работы канала
Ознакомьтесь с параметрами, передаваемыми в канал. Нажмите «Продолжить».
6. Сопоставление категорий номеров
Проверьте сопоставления категорий номеров и типы размещения в них, полученные из канала, с категориями номеров и типами размещений в TravelLine. Чтобы перейти к следующему шагу, сопоставьте минимум одну категорию номера. Нажмите
«Продолжить».
7. Сопоставление тарифов
Сопоставьте тарифные планы, полученные из канала с тарифными планами в TravelLine. Для продолжения необходимо сопоставить минимум один тарифный план. Нажмите «Продолжить».
8. Активация подключения
Нажмите «Активировать канал».
После активации на странице подключенного канала на вкладке «Передача контента в канал» можно отредактировать, по каким категориям и по каким тарифам контент передается в канал.
Если вы хотите удалить из канала переданный контент, вам нужно сделать это вручную в самом канале. Автоматическое удаление контента из TL: Channel Manager не происходит.
Как отключить передачу категории или тарифа в канал
Когда вы удаляете или добавляете категорию номера или тариф в список синхронизации в личном кабинете TravelLine, нажмите «Сохранить». В открывшемся окне «Изменение передачи контента» нажмите «Изменить».
После внесения изменений, на странице канала появится сообщение о том, что выгрузка категорий номеров и тарифов в канал перезапущена. Новые данные отобразятся в канале в течение нескольких минут. На вкладке «Сопоставления номеров и тарифов» сопоставления будут проставлены автоматически, и начнутся продажи.
Автоматическая передача контента в каналы продаж
Средства размещения, которые работают в TL: Channel Manager с Otello (new), теперь могут автоматически передавать контент из личного кабинета TravelLine в канал продаж.
Передача контента в канал продаж позволяет:
  1. Быстро создать личный кабинет средства размещения в канале
2. Автоматически обновлять контент:
  • фото и описание номеров,
  • информация о средстве размещения,
  • информация о тарифах.
3. Создавать новые категории и тарифы для канала из личного кабинета TravelLine.
Чтобы управлять передачей контента, в личном кабинете TravelLine перейдите в раздел «Менеджер каналов» → «Управление каналами». Нажмите на канал и выберите вкладку «Передача контента в канал».
Выберите категории и тарифы, по которым вы бы хотели передавать контент в канал продаж.
Как добавить новую категорию номера для продажи в канале
1. Создайте категорию номера в разделе «Управление номерами» → «Категории номеров». Подробности читайте в статье «Как создать категорию номера».
Новая категория появится в списке.
2. Перейдите на вкладку «Менеджер каналов» → «Управление каналами». Нажмите на название канала Otello(new).
3. В разделе «Передача данных в канал» выберите необходимую категорию номера. Нажмите «Сохранить».
В открывшемся окне нажмите кнопку «Изменить».
После изменения в канал автоматически будут передаваться:
  • название категории номера;
  • фотографии;
  • описание;
  • площадь;
  • типы размещений;
  • оснащение номера.
Также будет перезапущена выгрузка категорий номеров в канал.
Новые данные отобразятся в канале в течение нескольких минут. На вкладке «Сопоставления номеров и тарифов» сопоставления будут проставлены автоматически, и начнутся продажи.
Как добавить новый тариф для продажи в канале
1. В личном кабинет TravelLine создайте необходимый тариф в разделе «Управление номерами» → «Тарифы». Подробности читайте в статье «Как создать тариф».
После создания тарифа, в разделе «Менеджер каналов» → «Управление каналами» в блоке «Передача контента в канал» → «Категории номеров» → «Категории номеров для синхронизации» в выпадающем списке поставьте галочку напротив нового тарифа.
Нажмите «Сохранить». В открывшемся окне нажмите кнопку «Изменить».
После изменения в канал автоматически будут передаваться:
  • название тарифа;
  • питание, включенное в стоимость тарифа;
  • описание тарифа.
Также будет перезапущена выгрузка категорий номеров в канал.
Новые данные отобразятся в канале в течение нескольких минут. На вкладке «Сопоставления номеров и тарифов» сопоставления будут проставлены автоматически, и начнутся продажи.
Как отредактировать описание средства размещения
В канал по умолчанию передается следующий контент:
  • название средства размещения;
  • описание;
  • фотографии;
  • адрес;
  • звездность.
Чтобы внести изменения в передаваемые данные, в личном кабинете TravelLine перейдите в раздел «Настройки гостиницы» → «Описание и фото гостиницы».
Подробнее о разделе читайте в статье «Как добавить описание и фото гостиницы для канала продаж».
Название средства размещения и адрес, передаваемые в каналы продаж, можно изменить в личном кабинете TravelLine в разделе «Настройки гостиницы» → «Общие настройки».
Подробнее о разделе «Общие настройки» читайте в статье «Как заполнить раздел „Общие настройки“».
Если вы хотите удалить из канала переданный контент, вам нужно сделать это вручную в самом канале. Автоматическое удаление контента из TL: Channel Manager не происходит.
Если остались вопросы, оставьте заявку на консультацию по кнопке «Подключиться».